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Feedback-, Beschwerde- & Konfliktmanagement
Ziel eines Konfliktes oder einer Beschwerde soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein. (Joseph Joubert)
Grundlagen der BWL
Wenn alle in einer Wirtschaftskrise bewegungslos warten, wie soll sie dann überwunden werden? (Nino Cerruti)
Business-Kommunikation - mündlich und schriftlich
Schreiben um verstanden zu werden, sprechen um gehört zu werden, lesen um zu wachsen. (Lawrence Clark Powell)
Effizienz im Büro
Das "bisschen" Büro machen Sie doch mit Rechts - und die Effizienz im Büro lernen Sie bei uns mit Links.