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Feedback-, Beschwerde- & Konfliktmanagement

Ziel eines Konfliktes oder einer Beschwerde soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein. (Joseph Joubert)

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Grundlagen der BWL

Wenn alle in einer Wirtschaftskrise bewegungslos warten, wie soll sie dann überwunden werden? (Nino Cerruti)

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Effizienz im Büro

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